公司服務(wù)宗旨是:為用戶提供“真誠、及時、持續(xù)”的服務(wù),竭盡全力的滿足客戶的需求,以致為客戶創(chuàng)造價值
公司服務(wù)理念是:誠信負(fù)責(zé)、技術(shù)精湛、貼心周到、用戶至上
公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是:公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是:用戶滿意、市場滿意
公司服務(wù)承諾是:1、免費(fèi)上門培訓(xùn)
2、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修
3、保修期外提供產(chǎn)品終生技術(shù)服務(wù)。如需維修,僅收取材料費(fèi),終生免收維修費(fèi)
4、接受服務(wù)請求后1小時內(nèi)做出反應(yīng),2小時內(nèi)提出處理意見和解決方案
5、返廠維修產(chǎn)品自收到后5個工作日處理完畢,并將處理情況通知用戶